Individuelle Webentwicklung

Nicht immer ist eine Standardsoftware ausreichend um individuelle Anforderungen gerecht zu werden, wir schaffen Lösungen

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Onlineshopping mit personalisierten Auswahlkriterien

Im Bereich des E-Commerce werden personalisierte Produktvorschläge immer interessanter und wichtiger. Große Onlinehändler wie Amazon arbeiten schon seit geraumer Zeit mit diesen kundenorientierten Marketingstrategien. Über Facebook oder anderen sozial Networks werden Daten einzelner Kunden gesammelt und diesen dann, direkt Angebote zu gewünschten und gemachten Angaben präsentiert.

Reine Produktempfehlungen über Email-Verkehr werden nicht mehr ausreichen. Der Kunde möchte explizit auf seine Wünsche angepasste Produkte schnell und einfach finden und auch über Neuerungen informiert werden.

Über soziale Netzwerke soll beispielsweise eine Akzeptanz und Kundenzufriedenheit erreicht werden, die bisher kaum möglich war.

Grundlegend ist dies nur mit Datensammlung und Datenerfassung möglich. Gerade in Deutschland ist dieses Thema immer wieder ein großer Reibepunkt für Politik und Verbraucher. Statistiken und Umfragen haben belegt, dass Kunden eine personalisierte Produktauswahl als nützlich empfinden, sofern diese für den Einzelnen Vorteile bringt. Die Mehrheit mit über 70 Prozent würde der Datenerfassung nur zustimmen, sofern genau und detailliert erkennbar ist, wofür diese Informationen genutzt werden sollen. Gleichzeitig würden fast 50 Prozent häufiger in Onlineshops einkaufen, die solche Dienstleistungen der individuellen Produktangebote anbieten.

Unternehmen würden stark von der Personalisierung profitieren. Kunden müssten gleichsam nicht mehr teilweise unendlich viele Produkte oder Kategorien durchstöbern, um das passende oder gewünschte Produkt zu finden.

Es bleibt abzuwarten inwieweit sich dieser Trend durchsetzen kann und ob die Verbraucher bereit sind, dafür einige persönliche Angaben preiszugeben.

Ich hoffe der Beitrag hat euch neue Perspektiven des Onlineshoppings aufgezeigt. Bei Fragen oder Anregungen würde ich mich über einen Kommentar freuen.